Commentaar: Microsoft, Xbox 360 en het Journaal

Wat een gedoe. Dennis was gisteren op het acht uur journaal en van alle kanten werden we bestookt met commentaar. Het item was te negatief over Xbox. De problemen met de Xbox 360 zouden niets te maken hebben met de software op de console en het probleem wordt nu uit proportie getrokken door het journaal.

Vooral het laatste is waar. Wij zijn helemaal niet negatief over de 360. we vinden het een fantastische console maar het ligt voor de hand dat de mainstream media een negatieve draai aan het hele verhaal geven. Dat zag je eerst al bij Kassa toen de krassende DVD’s behandeld werden en nu weer met de 1 miljard die Microsoft uit trekt voor kapotte 360’s. Doordat Microsoft zelf in een persbericht dat astronomische bedrag noemt lijkt het probleem ook astronomisch groot voor de buitenwereld. Alleen Microsoft haalt twee dingen door elkaar. Het probleem van de kapotte Xbox 360’s is niet zozeer astronomisch groot. De schade aan het imago is astronomisch groot. En deze wordt toegebracht door de constante geruchten over kapotte 360’s en filmpjes op YouTube van kapotte 360’s. Daar moet nu dus een eind aan komen.

En eigenlijk is het nog vreemd dat Microsoft het zover heeft laten komen. Onlangs liet de reus uit Redmond weten dat de targets voor verkochte Xbox 360’s niet gehaald zijn. In plaats van de oorspronkelijke 16 miljoen units (later bijgesteld naar 12 miljoen) zijn er 11.6 miljoen Xbox 360’s verkocht. En dan vragen wij ons af hoe dat komt. De Xbox 360 is goedkoper dan de PS3, heeft vooralsnog een betere online dienst, heeft veel meer games dan de concurrentie en deze games zijn ook nog eens van betere kwaliteit. Waarom koopt niet iedereen een xbox 360??? Het antwoord op die vraag is tweeledig. In de eerste plaats zijn mensen afwachtend geworden door de geruchten over kapotte 360’s en in de tweede plaats wachten de europeanen op de Elite. Want waarom zou je een console kopen als er straks een verbeterd model uitkomt?

Het verkeerd inschatten en vervolgens ontkennen van de geruchten over 360’s die kapot gaan is een kapitale fout. Hoewel het echt niet zo is dat 33% van alle 360’s kapot gaan, hoeft er maar een gek te zijn die dat roept en vevolgens is het hek van de dam. Iedereen die de rampzalige lancering van de PlayStation 3 heeft gezien zou inmiddels moeten weten hoeveel schade een hardnekkige negatieve discussie op internet kan doen. Dat Microsoft deze les niet heeft geleerd is bizar. En om vervolgens nog een parralel te trekken met Sony.. Europeanen houden er niet van als ze lang moeten wachten op hardware die in het buitenland al maanden in de winkel ligt. En laten we eerlijk zijn. Is het nou echt zo moeilijk om die Xbox 360 Elite ook tegelijkertijd in Europa uit te brengen? Als de launch van de Xbox 360 wereldwijd kan zijn waarom kan dat dan niet met de Elite?

Ik denk dat de tijden veranderen. We komen nu in een cruciale fase terecht in de strijd tussen de Xbox 360 en de PlayStation 3 en hoewel dat voor gamejournalisten niet altijd even makkelijk is, is het ook wel weer fascinerend. Waarschijnlijk zal de E3 aankomende week het decor zijn voor nog veel meer geruchten en analyses over de huidige stand in de console wars. Dinsdagavond (Amerikaanse tijd) houden Sony, Nintendo en Microsoft alle drie een persconferentie waarin een boel duidelijk zou moeten worden. Wanneer komt de Elite? Wanneer komt Sony met goede exclusieve games? en wat kunnen we van Nintendo verwachten? Ik heb er zin in en ik hoop dat de we dan klaar zijn met de problemen rond alle consoles en we eindelijk de focus kunnen leggen op de goede kanten: Vette games!