Welke rechten heb je als gamer als een game niet werkt?

Wat moet je doen als je een game koopt de niet aan je verwachtingen voldoet? We maken het de laatste tijd wel vaker mee dat je een game koopt, die blijkbaar niet zo goed is als veracht. Een voorbeeld daarvan is Cyberpunk 2077 natuurlijk. Al jaren keken we uit naar de game. Elk jaar kwam er weer een trailer uit en konden we zien hoe ‘geweldig’ het zal worden. Echter na jaren uitstel wegens wat voor reden dan ook, kwam het uiteindelijk toch uit. Maar wat kregen we ervoor? Een game dat aan onze verwachtingen voldeed? Nauw blijkbaar niet, het viel zelfs zo erg tegen dat het uit de Playstation Store werd gehaald. Maar dat was een actie van Sony, maar hoe zit het al consument. Wat voor rechten heb je als gamer wanneer een game echt niet werkt? JJ zocht het voor je uit en sprak iemand die er alles van weet namelijk Tim Walree.

Wat kun je doen als een game echt niet werkt?

Wanneer is een game echt kapot en onspeelbaar? Heeft de ontwikkelaar/uitgever je beloofd en maanden of zelfs jaren op het verkeerde been gebracht? Komt het uit en lijkt het een totaal andere game dat niet volledig of zelfs helemaal niet werkt. Dan is een game echt kapot en kun je er waarschijnlijk ‘niets’ mee. Wat voor rechten heb je dan als gamer? Als je een aankoop doet in de supermarkt of een online winkel,  heb je altijd bepaalde rechten. Je bent namelijk een consument. Maar hoe zit dat in game-industrie, wat voor rechten heb je als gamer als je een spel koopt? Breng je het terug, wacht je tot er een patch komt of wil je echt je geld terug? Meeste gamers hebben geen idee, maar je hebt wel rechten. Wat de rechten precies zijn verteld Tim Walree aan JJ. Tim deed namelijk onderzoek naar het onderwerp. Hij weet er dus alles van.  Wat voor rechten heb je al consument en wat kun je daaraan doen als er iets is uitgebracht dat niet voldeed aan de verwachtingen. Dat en nog veel meer vragen worden beantwoord in het item: Welke rechten heb je als gamer als een game niet werkt?