[Blog] De val van PlayStation

Newton’s third law
To every action there is always an equal and opposite reaction: or the forces of two bodies on each other are always equal and are directed in opposite directions.

Newton’s derde wet is een bekende: voor elke actie volgt een reactie. Iedereen heeft deze wet wel eens van dichtbij meegemaakt. Je staat te dansen met een mooie dame op de dansvloer en dan staat opeens haar vriend achter je met twee vuisten paraat. Actie<>reactie. In zo’n geval kost je dit alleen een blauw oog, maar wanneer het om een groot bedrijf gaat kan zo’n reactie een catastrofe vanjewelste zijn.

Iedereen heeft het wel in het nieuws gehoord: het PlayStation Network is gehackt. Alle gegevens van de 73 miljoen accounts zijn gestolen en Sony staat met het schaamrood op de wangen toe te kijken en weet niet hoe ze hierop moeten anticiperen. Een beetje uitlokken kan toch wel? Een feature verwijderen die toch bijna niemand gebruikt is toch geen probleem. Helaas is dit in de gamewereld wél een probleem en Sony is hier behoorlijk hard achter gekomen, wat ze niet alleen behoorlijk veel geld gaat kosten, maar ook het imago van de naam ‘PlayStation’ staat hier op het spel.

Een klein beetje geschiedenis is hier wel op zijn plaats. Ik neem je mee naar de tijd toen de PS3 uitkwam, toen zat er nog een mogelijkheid in om een ander OS op de PS3 te installeren. Hierdoor kon je bijvoorbeeld Linux op je PlayStation 3 zetten en kon je nog meer met je PS3 dan dat je normaal kon. Na een aantal jaar vond Sony het wel weer leuk geweest en haalde de functie eruit. De heren die uiteindelijk de toestemming gaven om deze functie eruit te halen zullen de afgelopen maanden niet zo hard meer lachen, want dit was het begin van het einde.

De hacker ‘GeoHot’ vond het vanaf dat moment leuk om maar eens te kijken of hij de PlayStation 3 kan hacken. Deze 21 jaar oude knaap uit New Jersey vond het kinderlijk eenvoudig om de PS3 te kraken en begon met het maken van custom firmwares. GeoHot werd aangeklaagd door Sony, maar bijna niemand stond meer achter Sony. Zij waren tenslotte diegene die functies uit hun gekochte apparaat hadden gehaald. De hacker vroeg om wat liefde van de gamers en vroeg om donaties om er voor te zorgen dat hij nog een beetje kans maakte in de rechtbank. Uiteindelijk was alle heisa om niets; Sony schikte met de knaap en als hij voortaan niet meer stout zou doen was alles koek en ei. Sony opgelucht, want nu zouden ze eindelijk niet meer worden gehackt….toch?

Helaas was het pas het begin van alle drama rondom het online netwerk van de PlayStation. Wat één man niet kan doen, kan een groep anonieme relzoekers wel doen. De hackersgroep ‘Anonymous’, van de website 4chan staat vooral bekend om bedrijven te hacken en voornamelijk om zeer vervelend te zijn. Voor alles wat ze goed doen voor de wereld doen ze daarna weer slechte dingen, zoals het leven van een dertien jarig meisje op zijn kop zetten. Toen Anonymous een waarschuwing aan Sony gaf wuifde dat bedrijf het simpel weg. ‘Een groep levenloze nerds, wat kunnen die nou aanrichten?’ De ‘Anons’, zoals ze zichzelf ook wel noemen, gingen weer even ouderwets ‘trollen’ en hackte het PSN. Dit duurde niet zo lang, omdat het alleen maar een soort van waarschuwing was. Het zou mij echter niet verbazen als het een drama was op de IT-afdeling bij Sony. Een groep mensen die zich op een normale werkdag een beetje vervelen, de Japanse Dumpert bekijken en soms nog productief zijn stond op dat moment in lichterlaaie. Het angstzweet verdampte onder hun oksels en de vrouwen werden gebeld met de mededeling dat ze komende 78 uur niet thuis zouden komen.

De gamewereld was behoorlijk verdeeld over deze actie. De ene was ‘pro-Anon’ en de ander was voor Sony. Helaas was de liefde van sommige voor beide niet goed, want ook deze liefdesactie heeft een pittige reactie. Sony’s netwerk is geheel gehackt en zij hebben niet veel later de stekker eruit gehaald om ervoor te zorgen dat niet alles weg is. Uiteraard was dit veel en veel te laat, want alles was al weg. Alle gegevens, inclusief de creditcardgegevens van 73 miljoen gebruikers zijn gejat en het is niet zeker of de naam PlayStation hier ongeschonden uit zal komen. De werelwijde kranten beginnen dit nieuws nu op te pakken en het wordt gezien als een van de grotere schandalen van dit jaar. De derde grootste hack uit de geschiedenis, met meer dan zeventig miljoen slachtoffers, dat gebeurt je ook niet elke dag.

De nazorg van Sony is er ook niet een om over naar huis te schrijven. Pas een week na de gebeurtenissen kwam Sony met een melding dat inderdaad alle gegevens in het bezit zijn van een groepering (Anonymous zelf zegt dat ze er niets mee te maken hebben) en dat ze bezig zijn om het PSN opnieuw op te bouwen. Ergens volgende week zou een deel van het PSN weer online zijn, maar het is maar de vraag in welke vorm. De gamers zitten nu vooral nog met veel vragen. Hoe gaat het met onze gegevens, hoe gaat het met onze accounts? Als alles opnieuw wordt opgebouwd, behoudt iedereen dan al zijn gedownloade items? Het zijn vragen waar we waarschijnlijk pas in de komende week antwoord op krijgen. In de tussentijd moeten we maar vooral lief doen tegen iedereen, want dan krijg je ook een boel liefde terug.

Geschreven door Wesley Oudijk