Verloren items in Steam trades worden niet langer vergoed

Kon je tot op heden verloren items door oplichterij nog terug vragen aan Valve, die tijd is na een policy change van het bedrijf voorgoed voorbij. Volgens Valve leeft het bedrijf mee met de slachtoffers van dergelijke praktijken, maar kan iedereen zich via de site goed genoeg informeren om de juiste beslissingen te nemen als het op ruilen aankomt.

Op de website vind je onder meer informatie en tips over hoe je neppe CD Keys, verdachte trades en verdachte websites kan herkennen. In navolging van deze beslissing heeft Valve ook een flinke hap uit het budget van de klantenservice genomen, voornamelijk omdat het zeeën van tijd kost om alle individuele klachten te behandelen.

Volgens het bedrijf zijn alle gevallen van oplichting te voorkomen en legt het nu de nadruk op het gezonde verstand van de gebruikers. Wat vinden jullie? Eigen schuld dikke bult of kan iedereen wel eens het slachtoffer worden van oplichting?

Verloren items in Steam trades worden niet langer vergoed